Racconti di Marca: Mc Donald’s
Trasparenza: sinonimo o presupposto di buona reputazione?
Dialogo diretto con i consumatori e massima trasparenza: questi gli obiettivi della campagna PR Our Food. Your Question promossa da McDonald’s Canada. L’idea è tanto semplice quanto efficace: un portale che raccoglie tutte le possibili domande arrivate dai consumatori sui ristoranti McDonald’s e (soprattutto) sul cibo e un team dedicato di 10 social media specialist […]
Mc Donald’s. Un arrivederci puo’ essere col sorriso?
Le chiusura di un punto vendita, di un impianto, di una sede rappresenta un momento particolarmente critico nella vita di un’azienda. Comunicare e gestire i rapporti con la stampa, la comunita locale, i consumatori e i dipendenti è estremamente difficile per il management, ma la comunicazione – se globalmente intesa – mediante una politica di […]
L’appuntamento che apre le porte delle aziende ai figli dei dipendenti. Tra gli affezionati c’è McDonald’s
Da sempre attenta alle pari opportunità e alle necessità dei dipendenti. Dal 2006 tra i fedeli sostenitori dell’appuntamento “Bimbi in ufficio” promosso dal Corriere della Sera per sensibilizzare l’opinione pubblica sulla difficoltà di integrare lavoro e famiglia c’è McDonald’s che anche quest’anno ripropone il format ormai consolidato. Accoglienza dalle 9.30 del mattino con la visita […]
Quanto vale un insulto?
Di recente è stata pubblicata l’ennesima infografica sul valore, inteso come controvalore economico, di un follower su Twitter piuttosto che di un fan su Facebook. Si stabilisce dunque che: – un FB Like vale 4 volte un Twitter Follow (8$ vs 2$) – un contenuto condiviso su Facebook vale quasi 3 volte un retweet (14$ […]
Il «McFallimento» e l’uso superficiale di Twitter
Pochi giorni dopo il lancio della nuova campagna di comunicazione, McDonald per creare un passaparola internazionale, ha invitato i consumatori ad utilizzare l’hashtag #McDstories per invogliare il navigatore a condividere le proprie McDStories (positive) utilizzando le classiche 140 battute di twitter. Le complicazioni, però, sono arrivate nel giro di pochi secondi. Sono state migliaia le […]