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Articles containing tag: social media

I tifosi della Juventus reagiscono male sui social a #itstimetobeproud del Presidente Agnelli

Sarà stata la scaramanzia ma, visti risultati, sembra difficile che il team che segue i social media della Juventus avesse preparato con la giusta dose di “pragmatismo e sensibilità” una strategia e relative attività di content management per il racconto della sconfitta…. E se perdiamo, che si dice? La risposta più indicata sembra essere “cosa […]

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Porta d'Europa, Lampedusa

Unicef Italia alla riscossa? Di Maio e Zuccaro attaccano le ONG e il #social media manager ne cura la reputazione su Twitter

Mentana o Morandi? È partito il toto-scommesse sull’identità del social media manager di Unicef, che in questi giorni ha fatto parlare molto di sé sul canale Twitter. La pazienza nelle risposte ai commenti ricorda quella che distingue il cantante Gianni Morandi, altri rivedono lo stile pungente e netto del giornalista di La 7 Enrico Mentana; […]

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brand alta gamma usano social per dialogare coi clienti

I brand del True-Luxury puntano su social media e reputazione per guidare i consumi di alta gamma

Se i dieci uomini e le dieci donne più ricche del mondo della classifica di Forbes, spendessero tutti i loro patrimoni non arriveremmo che a 700 miliardi, mentre è di ben 860 miliardi di euro la cifra spesa dai consumatori di alta gamma solo nel 2016. Sono, infatti, 415 milioni le persone nel mondo che […]

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Chanel No.5 - MY PR

Azienda mangia azienda: Chanel preferisce perdere il treno di Sncf che i campi di fiori

Può una casa di moda fermare la costruzione di una ferrovia dell’alta velocità? Forse si, è una questione di comunicazione. E’ quanto sta accadendo in Francia in questi giorni. La famosa maison Chanel, attraverso un comunicato, ha espresso con fermezza la propria opposizione al progetto di alta velocità delle ferrovie Sncf nella Valle di Siagne, […]

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LEGO: nella lettera ad un consumatore la migliore sintesi dei valori del brand

Tutto ha inizio quando Luka, un bambino di 7 anni, perde una minifigure di Lego in un negozio, dopo aver investito tutti i soldi ricevuti a Natale per acquistare l’intero kit. Dispiaciuto per l’accaduto, accetta il consiglio del padre di scrivere al customer service del gruppo danese per chiedere in regalo la minifigure persa. L’email […]

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Il tributo al 9/11 si ritorce contro Coca Cola

Martedì 13 settembre, Florida: in uno store Walmart un cliente si imbatte in una promozione commerciale e pubblica la foto su Twitter. Si tratta di una ricostruzione delle Torri Gemelle, con tanto di bandiera degli Stati Uniti alle spalle, realizzata utilizzando esclusivamente casse di Coca Cola (da notare il sottile riferimento a Ground Zero utilizzando […]

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